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今年有望实行搬家企业按照星级服务收费
缩放字号:[小] [大] 发布时间:2013-01-08 09:34

     昨日,沈阳市交通局三楼会议室格外热闹,沈阳道路运输行业协会搬家专业委员会召集沈阳多家搬家企业召开研讨会,研讨如何才能彻底规范搬家市场。

  会议现场彭喜林呼吁,搬家行业应遵照贯彻实行《搬家服务规范》,搬家机构一定要通过电话或派专人上门报价、估价、商谈价格,对特殊及贵重物品,双方可协商定价,达成共识后填写《搬运作业估价单》。之后,搬家机构与顾客签订搬家服务合同。参会的各位企业代表,纷纷表示愿意遵照贯彻实行《搬家服务规范》。

  搬家专业委员会主任彭喜林介绍,沈阳现有的搬家公司规模都不大,掌握的搬家公司有74家,其中5台车以下的49家,占了不到一半,5台到10台车的11家,10台车以上的有14家。

    彭喜林还谈及了搬家行业的星级评定标准,打算从搬家服务机构的资质,如人员、经营场所、经营设施、客户满意度等几方面对企业实施打分评级。双福搬家公司的负责人提出了疑虑:“我们遵守规范倒是行了,那不遵守的怎么整啊?价格又怎么定啊?”

  彭喜林对此表示,关于搬家公司资质问题,彭喜林表示,将会同有关部门对行业标准进行研究,制定出适合沈阳搬家市场的标准。也曾和物价部门沟通过,对方表示,不对此行业价格进行指导,所以他们将草拟搬家行业的星级评定标准。届时,行业协会就会对星级搬家公司的起步价格等做出指导。