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搬家公司app下单与传统拉货搬家的区别
缩放字号:[小] [大] 发布时间:2020-10-23 18:24
"一键下单,搬家师傅上门搬完就走",这种在手机上就可以操作,轻松搞定搬家方式,再熟悉不过了。对于普通人来说,选择搬家公司的不知道如何选择,很容易傻傻分不清,一时半会不知道如何选择。不慌不忙上海公兴搬场小编今天就告诉你:搬家公司APP和拉货软件到底有什么不同!看到下面的三个区别,再做选择也不迟。
一、“服务+价格”的模式是不同的。
首先要讲到价格:
用过搬运搬运软件的都知道,一般是基本收费+现场讨价还价。
基础收费标准:起始价+电梯价+楼层+路程等。
当地讨价还价:运费+加人费用+中转费用(中途需要停车卸货)等等。
底价这一块一般比较便宜,且平台不会乱收费,而现场讨价还价部分,则上下浮动较大,即:“还要碰运气”。碰见好心的司机,也许能帮你上上下下,一文不名。
现在,公兴搬家公司APP的收费标准并不统一,有的搬家公司一口价,有的一次出发,有的另一次加其他费用,小丰今天就以公兴搬家APP为例。
以同城搬家的收费标准来说,同城搬家的费用:起运费+人工+材料费用,抛弃了以往由传统搬家公司收取的拆装费、大件搬运费、超距离费、夜间服务费等等,让用户自己也能算清。
二、重复提及服务。
搬运工平台的服务非常简单,在线咨询+报价预估+下单+搬运工。
同时还可提供搬运服务,这是需要现场讨价还价的部分。又因提供的服务较少,价格自然也较低。
1、网上咨询与一对一咨询的区别。
事实上,这两种服务都属于咨询客服的服务,但是您可以在公兴搬家APP上咨询,我们是一对一服务,也就是说,后期将一直由这个专属客服为您跟进,像跨市搬家,企业搬迁,出国搬家,日式搬家服务,还有您的搬家计划。
2、搬家搬运平台没有提供的服务。
a体积估算:这个体积估算系统,主要是针对家庭物品较多的跨市搬家、出国搬家用户,可以大致估算一下自己家庭物品立方,好做搬家预算,本本也是公兴搬家自己开发的。
3.包装,拆装:包装,拆装服务一般都是需要经验的,特别是拆装服务,目前我们都为线下网点配备电动拆装工具,使搬家更加高效。
三,运作模式不同。
众所周知,搬家拉货软件是通过整合资源提供服务的平台,也就是说,它一边把市场上各种型号的货车司机整合在一起,一边通过司机端登记接单,为有搬家、拉货需求的用户提供服务。
事实上,这种服务方式与几十年前,父母在路边或通过小广告找个拉货司机来拉货的形式并无多大区别,只不过,现在拉货司机不是自己去拉货,而是通过拉货软件给他们送单,当然,他们要为拉货软件付一定的提货费。
就是因为这种合作方式,你不妨试试,你找一个搬家师傅在拉货软件上,要求加他的联系方式,下次直接找他搬家,他会很乐意,而且搬家费用会更低。所以价格很便宜,服务怎么样?
和搬家公司的APP是截然不同的运营模式。
公兴搬家为例,主要采用“直营+加盟”的运营模式,目前全国近30家直营店,线下车辆、人员均由总部统一调配。
即用户在公兴搬家APP上下单,是直接与公兴公司合作,而非与某司机、某师傅合作,这一点其实非常重要,因为涉及到售后理赔环节,小丰稍后会讲。
售后服务存在较大差异。
搬运工软件售后主要是通过平台发起投诉,平台和司机很容易发生互相推脱的情况。
平台能控制的主要有:订单取消、退款审核等;关于与拉货司机线下讨价还价的部分不计入平台,因此,出现扯皮现象,平台难以介入。
在搬家公司APP上下单的用户,可通过售后电话投诉,搬家公司官方也可投诉,因为搬家时签订了搬家合同,一切都由搬家公司出面解决。
此外,公兴搬家为公兴搬家物流app用户开通了专有售后通道,搬家用户可以通过微信公众号,官方微博私信小编,收到私信后,将安排售后人员为您解决。
此外,2019年年底,我司还将成立品控部,定期对客户进行回访。如被品控人员回访,对您提出的意见和建议,均可反馈给我司哦。
简单的拉货,小件搬运找搬家拉货软件。象只有一个人的东西,或者一些小商家拉东西,不需要打包、拆装,搬家拉货软件肯定比搬家公司的APP便宜啊,干嘛要多花点人工的钱。
不要打包,不要自己搬动,无法拆装的,不管东西多少,公兴搬家都可以帮你解决。只要在公兴搬家APP上点击订单,就有师傅上门服务。