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搬家过程中引起纠纷争议有哪些方面?
缩放字号:[小] [大] 发布时间:2019-09-02 19:58
  俗话说人与人沟通不可能事事顺利,对此在搬家过程中存在一点争议是不可避免的。关键是要如何处理纠纷呢?同时搬家过程中主要的争议和纠纷产生的原因是哪些呢?

  第1点是客户有更多的东西需要搬运却没有提前告知搬家公司客服人员。为什么这么说?如果客户家中没有拆卸家具,搬家的距离不远,非正规的家具没有理由加钱。如果客户有一两件事,这将是这些工人增加资金的原因。这在我们的中信搬家公司中没有争议。此外,搬家物品总会有差异。只要不是太多,我们就不会要求客户半点。如果你关心它,你需要增加更多的钱。

  第2点是客户需要拆卸家具。因为客户之前不知道有些家具需要拆卸,而且客户不经常搬家,所以我不知道。面对这种情况,中信搬家公司的做法是提前预测并了解一般情况。然后,在去客户家之前,我们应该准备安排一个熟悉拆卸和拆卸的搬运工,并提前告知客户是否需要额外的拆卸和装配费用,简单的拆卸和组装是免费的。

  第3点是要求客户加钱是不合理的,因为距离太远,楼层太高,搬家的难度,以及晚上的加班工作。由于上述原因,客户需要加钱,而且是在现场加钱,还要与客户讨价还价。有些市民搬家前清楚地知道某些社区的搬家环境不是很好,他们也没有事先告诉搬家公司工人。这就是工人搬家过程中必须加钱的主要原因。